1. Datenschutzerklärung
«Wir behandeln Geschäftskunden und Leistungspartner, Konsumenten und weitere Anspruchsgruppen und ihre Daten mit Respekt. Wir gehen mit ihren Daten und schützenswerten Informationen sorgfältig um und beachten die Geheimhaltungspflichten und die Datenschutzgesetze.»
«Wir» sind die Parking Zürich AG. Wir betreiben und bewirtschaften Parkhäuser der Stadt Zürich und «externe» Parkhäuser im Auftrag deren Eigentümer.
Grundsätzlich bitten wir Sie nur um diejenigen Angaben, die wir benötigen, um die Dienstleistung, zu der Sie uns die Daten überlassen haben, reibungslos ausführen zu können. Zusätzlich erheben wir bei gewissen Prozessen automatisch Angaben wie z.B. Ihre IP-Adresse und Datum sowie Uhrzeit, um einen potenziellen Missbrauch Ihrer Daten nachverfolgen zu können. Zusätzlich erheben wir den Ablauf Ihrer Interaktion sowie allfällige Eingaben zur Verifikation, dass wir bei Ihnen mit einem Menschen und nicht mit künstlicher Intelligenz oder einer Maschine kommunizieren, um einen Missbrauch unserer Webseite zu verhindern.
Wenn wir Ihre Daten an Dritte zwecks Weiterverarbeitung weitergeben, machen wir Sie explizit darauf aufmerksam.
Innerhalb der PZAG erhalten diejenigen Stellen bzw. Mitarbeitenden Ihre Daten, die diese zur Wahrung berechtigter Interessen und/oder etwaiger gesetzlicher Pflichten benötigen. Darüber hinaus können von der PZAG beauftragte Auftragsverarbeiter personenbezogenen Daten einsehen, sofern dies zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgabe notwendig ist.
2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Anfragen von Aufsichtsbehörden oder betroffenen Personen an den nachstehend genannten Verantwortlichen sind in der Regel per E-Mail, an die folgende E-Mail-Adresse zu richten, können aber auch per Briefpost an folgende Adresse eingereicht werden:
Parking Zürich AG
Datenschutz
Reitergasse 9
CH-8004 Zürich
datenschutz@pzag.ch
Webseite: www.parkingzuerich.ch
3. Informationen, welche Sie uns geben
Folgend finden Sie spezifische Informationen zur Bearbeitung Ihrer Daten bei der Parking Zürich AG.
3.1 Parken
Wenn Sie unsere Parkhäuser / Parkplätze nutzen, wird Ihr Fahrzeugkennzeichen bei der Ein- und Ausfahrt automatisch per Videokamera erfasst und zusammen mit der dazugehörigen Transaktion gespeichert. Die Datenerfassung erfolgt aus Sicherheitsgründen, zur Verhinderung und Aufklärung von Missbräuchen und dient im Falle eines Verlusts Ihres Parktickets dazu, Ihr Fahrzeug wieder zu finden und Ihre Parkzeit korrekt abzurechnen.
Unsere Parkinganlagen werden zur Nachverfolgung von Verstössen gegen die Nutzungsbedingungen und von Straftatbeständen videoüberwacht. Dabei können Ihr Fahrzeug, Ihr Fahrzeugkennzeichen sowie Ihr persönliches Verhalten aufgezeichnet werden. Hierbei werden keine automatischen Rückschlüsse auf Ihr Verhalten oder Ihre Persönlichkeit gezogen.
Die Speicherung der Daten erfolgt in der Schweiz. Eine Datenübermittlung in ein Drittland ausserhalb der Schweiz oder an eine internationale Organisation erfolgt nicht.
3.2 Mietprodukte / Mieter-Verwaltung
Personen, die sich für unsere Mietprodukte bewerben, bitten wir um Namen, Firmennamen, Adresse, Kontaktdaten, sowie das Kontrollschild der betreffenden Fahrzeuge, damit ein Vertrag abgeschlossen werden kann und um sicher zu stellen, dass nur sie als berechtigte Person den Parkplatz nutzen können.
Die Speicherung der Daten erfolgt in der Schweiz. Eine Datenübermittlung in ein Drittland ausserhalb der Schweiz oder an eine internationale Organisation erfolgt nicht.
3.3 Aboprodukte / Abokunden-Verwaltung
Personen, die sich für unsere Aboprodukte bewerben, können einen Kundenaccount eröffnen. Hierzu erfragen wir Ihren Namen, Adresse sowie Ihre E-Mail Adresse, damit wir Ihre Identität sowie Ihr Einverständnis zur Eröffnung des Profils bestätigen können. Wenn Sie Ihr Profil nutzen, speichern wir Ihre IP-Adresse, Fahrzeugkennzeichen, Kreditkartendaten und Buchungsvorgänge, welche Sie unter Ihrem Profil tätigen, so dass wir Ihnen diese Informationen auch rückwirkend zur Verfügung stellen und Ihnen zukünftige Buchungen erleichtern können. Die von der betroffenen Person eingegebenen personenbezogenen Daten werden ausschliesslich zwecks Vertragsanbahnung, Vertragsabwicklung sowie für die interne Verwendung und für eigene Zwecke erhoben und gespeichert.
Die Registrierung der betroffenen Person unter freiwilliger Angabe personenbezogener Daten dient dazu, der betroffenen Person Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die aufgrund der Natur der Sache nur registrierten Benutzern angeboten werden können, sowie der Abwicklung von Verträgen mit der betroffenen Person. Registrierten Personen steht die Möglichkeit frei, die bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten jederzeit abzuändern oder unter den nachstehend in Ziffer 5 dargelegten Voraussetzungen vollständig aus dem Datenbestand des für die Verarbeitung Verantwortlichen löschen zu lassen.
Die Speicherung der Daten erfolgt in der EU. Eine Datenübermittlung in ein Drittland ausserhalb der EU oder an eine internationale Organisation erfolgt nicht.
3.4 Videoüberwachung
Zur Gewährleistung der Sicherheit in unseren Parkhäusern werden öffentlich zugängliche Bereiche stellenweise videoüberwacht. Sicherheitsrelevante Videoaufnahmen werden nur durch erhalt einer Herausgabeforderung oder Editionsverfügung einer Staatsanwaltschaft den betreffenden Behörden zur Verfügung gestellt. Weitere Informationen zur Videoüberwachung finden Sie unter: https://www.parkingzuerich.ch/videoueberwachung
Die Speicherung der Daten erfolgt in der Schweiz. Eine Datenübermittlung in ein Drittland ausserhalb der Schweiz oder an eine internationale Organisation erfolgt nicht.
3.5 Webseiten (Tracking / Cookie Richtlinie Weblink)
Auf unseren Websiten setzen wir verschiedene Techniken ein, mit denen wir und Dritte Sie bei Ihrer Nutzung wiedererkennen können, mit dem Ziel, die Funktionalität unserer Webseite sicher zu stellen.
Cookies sind individuelle Codes, die unser Server oder ein Server unserer Vertragspartner bei der Verbindung mit unserer Website an Ihr System übermittelt. Ihr System speichert die Codes bis zum einprogrammierten Verfallszeitpunkt. Bis zum Verfallszeitpunkt übermittelt Ihr System diese Codes beim Zugriff auf unsere Webseite an uns zurück. So erkennt das System Sie wieder, auch wenn Ihre persönliche Identität unbekannt ist.
Beim Aufruf unserer Website werden Sie um Einverständnis zur Nutzung von Cookies gebeten. Auf der entsprechenden Schaltfläche erhalten Sie detaillierte Informationen zu den Funktionalitäten der Cookies und zu den jeweiligen Anbietern, welche Ihre Personendaten in unserem Auftrag bearbeiten. Via diesen Cookie-Banner haben Sie die Möglichkeit, alle Cookies, die nicht zwingend notwendig sind zum Betrieb der Website, abzuschalten. Sie können auch Ihren Browser so programmieren oder mit Software erweitern, dass er Tracking von vornherein unterbindet.
Wir verwenden die folgenden Cookies:
Notwendige Cookies helfen dabei, eine Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite ermöglichen. Die Webseite kann ohne diese Cookies nicht richtig funktionieren. Um das zu ermöglichen, geben wir Ihre Daten bei der Verwendung von notwendigen Cookies an Microsoft Ltd. und Google Ltd.,
Präferenz-Cookies ermöglichen es unserer Website, sich an Informationen zu erinnern, die die Art beeinflussen, wie sich unsere Website verhält oder aussieht, z.B. in welcher Region Sie sich befinden oder welche Sprache Sie gewählt haben. Um das zu ermöglichen, geben wir Ihre Daten bei der Verwendung von Präferenz-Cookies an Google Ltd weiter.
Statistik-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Sie mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden. Um das zu ermöglichen, geben wir Ihre Daten bei der Verwendung von Statistik-Cookies an, Google Ltd. und Microsoft Corp., weiter.
Wir verwenden eine Schnittstelle zu Google Maps, um geografische Informationen zu visualisieren und Reisezeiten zu berechnen. Wir speichern hierbei keine personenbezogenen Daten von Ihnen. Jedoch werden Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrer Nutzung der Kartenfunktion an Google Inc. übermittelt. Ihre Datenschutzeinstellungen betreffend Google-Produkten können Sie im Google-Datenschutzcenter anpassen.
4. Dauer der Speicherung
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszweckes erforderlich ist oder sofern dies durch die anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften vorgesehen wurde. Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemässig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.
5. Rechte der Betroffenen
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, stehen Ihnen als betroffene Person die nachstehend aufgelisteten Rechte zu. Wenn Sie eines der nachfolgenden Rechte ausüben möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, wie in Ziffer 2 dargelegt. Sie können auch eine Beschwerde über unsere Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) richten.
Sie können jederzeit:
- von uns Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten über Sie bei der Parking Zürich AG bearbeitet werden und in welcher Art und Weise dies geschieht,
- von uns verlangen, dass wir Daten, welche wir über Sie bearbeiten, berichtigen und vervollständigen,
- von uns verlangen, dass wir Daten, welche wir über Sie bearbeiten und zu deren Bearbeitung wir nicht gesetzlich verpflichtet sind, löschen.
6. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten (Mögliche Folgen der Nichtbereitstellung)
Wir klären Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass eine betroffene Person uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, die in der Folge durch uns verarbeitet werden müssen. Die betroffene Person ist beispielsweise verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen, wenn unser Unternehmen mit ihr einen Vertrag abschliesst. Eine Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit dem Betroffenen nicht geschlossen werden könnte.
7. Anpassung der Datenschutzerklärung
Wir können unsere Datenschutzerklärung jederzeit durch Veröffentlichung auf dieser Website anpassen.
Parking Zürich AG, November 2023